守秘義務 • セーフガーディング • 相当性
同意なく守秘義務を解除する場合の方針
利用者の許可なく機密情報を開示する必要が生じ得る例外的状況について、判断の枠組みを定めます。
施行日： 2026年8月3日 見直し日： 2027年8月3日 バージョン： 2.0
出発点は守秘義務です
プラクティショナーは、重大な危害のリスク、子どもまたは危険にさらされている成人に関するセーフガーディング上の懸念、または有効な裁判所命令などの法的要件により開示が必要かつ合法である場合を除き、利用者の明示的な書面による許可なく、機密情報または本人を特定できる情報を他の専門職、同僚または組織へ開示してはなりません。守秘義務は重要ですが、絶対的なものではありません。
1. 目的・適用範囲
本方針は、協会会員、受講者、トレーナー、スーパーバイザー、および協会活動内で利用者資料を取り扱うすべての人に適用されます。実務、トレーニング、スーパービジョン、苦情、セーフガーディングまたは専門的支援を通じて得た、口頭、書面、録音・録画、画像および電子情報を対象とします。
プラクティショナーは、活動する国および環境に適用される法律、専門職上の義務、雇用主の手続きおよび保険条件にも従わなければなりません。本方針により、あらゆる懸念を開示する法的義務が自動的に生じるわけではありません。
2. 実施前に守秘義務の限界を説明する
守秘義務の仕組みと、許可なく情報を共有する場合がある限定的な状況を、平易な言葉で利用者へ説明してください。これは契約およびインフォームド・コンセントの一部とすべきです。法律上または安全上維持できない秘密保持を約束してはなりません。
3. 開示を正当化し得る根拠
- 差し迫った、または重大なリスク： 信頼できる情報により、利用者または他者の死亡若しくは重大な危害の深刻なリスクが示され、そのリスクを軽減するために開示が必要である。
- セーフガーディング： 虐待、ネグレクトまたは搾取から子ども若しくは危険にさらされている成人を保護するために情報が必要である。 セーフガーディング方針 および該当する地域の手続きに従う。
- 法的強制： 法令、有効な裁判所命令またはその他の拘束力のある法的手続きにより開示が要求される。時間の許す限り、開示前に権限および範囲を確認する。
- 生命に関わる緊急事態： 本人が同意できず、生命保護または緊急ケアを受けるために限定的な情報が不可欠である。
懸念が常に開示を意味するわけではありません
過去の虐待、苦痛、自殺念慮、違法行為、物質使用またはプラクティショナーとの意見の相違だけで、開示が自動的に正当化されるわけではありません。現在の事実、重大性、緊急性、脆弱性、保護要因、および共有する場合・しない場合に予想される影響を評価してください。判断が不確かな場合は適切な助言を求めてください。
4. 判断手順
- 差し迫った危険に対応する。 遅延により誰かが重大な危害にさらされる可能性がある場合は、本人の所在地の救急、警察、医療またはセーフガーディング機関へ連絡する。
- 事実を明確にする。 見たこと・聞いたことを、推測、解釈または伝聞と区別する。
- 同意を検討する。 許可を求めることが危険、実行困難、法的に禁止されている、または保護措置を妨げる可能性がある場合を除き、許可を求める。
- 権限・目的を特定する。 開示の法的、倫理的またはセーフガーディング上の根拠と、その必要性を記録する。
- 助言を求める。 時間の許す限り、協会のセーフガーディング責任者、スーパーバイザー、保険会社、雇用主、法律顧問または関係機関へ相談する。可能な場合は匿名化した情報を用いる。
- 必要最小限を共有する。 関連する情報のみを、適切な個人または機関へ、安全な経路で開示する。
- 記録・見直しを行う。 判断、助言、共有した情報、受領者およびフォローアップについて、事実に基づく同時記録を作成する。
5. 利用者への説明
開示によりリスクが増す、調査を妨げる、法的制限に違反する、または他者を危険にさらす場合を除き、何を、誰に、なぜ開示する、または開示したのかを利用者へ伝えてください。利用者へ知らせない場合は理由を記録してください。利用者の異議は真摯に受け止める必要がありますが、必要かつ合法的な開示を妨げるものではありません。
6. スーパービジョン・トレーニング・ケース検討
可能な限り、匿名化、変更または一般化した資料を用いてください。識別情報は氏名だけではありません。所在地、職業、まれな出来事、画像、日付および複数の詳細の組合せによっても本人が特定される場合があります。本人を特定できる録音・録画、文字起こし、メッセージまたはケースファイルは、明示的な書面による許可、または明確に文書化された別の合法的根拠なしに、同僚、トレーナーまたはスーパーバイザーと共有してはなりません。
7. データ保護
開示は守秘義務に加え、適用されるデータ保護法にも従わなければなりません。英国のプラクティショナーは処理前に、第6条の合法的根拠を特定し、健康情報その他の特別カテゴリーのデータについては第9条の条件も特定しなければなりません。同意だけが合法的根拠とは限りませんが、法的基準を満たさない場合に「緊急」または「セーフガーディング」という表現を安易な抜け道として用いてはなりません。
8. 開示後
- 能力範囲内でのみ対応を継続し、法定または臨床上の措置を妨げない；
- 関連記録を安全に保存し、後から記録を書き換えない；
- 誤りまたは不作為が生じた場合は、誠実説明方針 に従う；
- 関連事象を 有害事象報告方針 に基づき、適切な場合は報告する；および
- 不要な個人情報を開示せずに、学ぶべき点を見直す。
9. 判断に関する懸念
利用者その他の関係者は、 苦情・ご意見窓口を利用できます。個人データ侵害の疑いは、 データ保護・オンラインプライバシー方針に基づき取り扱ってください。別の経路が必要な場合、協会による審査は、ICO、警察、セーフガーディング機関、雇用主、保険会社または規制機関への報告に代わるものではありません。